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南宁市交通运输局对市十四届人大五次会议第252号代表建议的答复

发布时间: 2021-08-11 18:00     来源:s10比赛投注

朱丽芬代表:

您提出的《s10比赛投注地铁站、汽车客运站公厕安装免费厕纸的建议》收悉,现答复如下:

一、地铁站、客运站提供厕纸服务情况

地铁站方面: 经过经营单位南宁轨道交通集团有限责任公司(以下简称: 轨道公司)对外省市调研取经,结合我市实际,2019年1-9月份轨道公司引进了一家提供免费纸巾的单位,在南宁轨道交通1、2号线(以下简称“1、2号线”)车站内设置了共享纸巾机。据统计,1号线1-9月份出纸量约19万包,日均出纸量627包;2号线1-9月出纸量462包。但因管理人员有限,地铁站内仍会出现共享纸巾添加不及时或纸巾数量的不足的情况,实际出纸量无法满足纸巾需求量。试行期间,由于共享纸巾机单位经营不善,亏损严重,共享纸巾机单位停止与轨道公司合作,撤出南宁地铁站。

客运站方面: 为切实强化南宁客运站的服务质量,彰显人文关怀,提升旅客对客运站的满意度,2019年,我市部分客运站(如: 西乡塘、安吉客运站)在客运站厕所内安装扫码取纸机、抽取式免费厕纸及和洗手液,但后因设备故障频繁,加上少数旅客不自觉浪费行为等因素,设备公司暂停已与客运站的合作,暂停了免费供应厕纸的服务。

目前,全市等级客运站共计65个,其中市城区内一级客运站共6个,二级站4个,均为非公益类企业,各站内日常支出均由企业自行承担。今年以来,受新冠肺炎疫情影响,各大客运站的客运量均出现了大幅度的下降,生产经营面临极大的挑战,因客源少部分客运站经营困难;因此,部分县区提出,如长期免费提供厕纸服务,势必给客运企业带来更大的经济负担,建议逐步推进该项工作。

二、地铁站、客运站免费提供厕纸的意见

地铁站方面: 为提升南宁市地铁窗口服务形象,积极配合创建全国文明城市建设,s10比赛投注已协调轨道公司并同意将采纳在公厕安装厕纸的建议,但由于费用较高,拟先行在地铁客流大站、换成站卫生间提供免费厕纸及洗手液服务,后续待统筹协调好费用后再逐步向全线网各车站提供该服务,同时s10比赛投注也将督促轨道公司加强管理,尽量避免出现浪费现象。

客运站方面: 经s10比赛投注征询各县区人民政府意见,目前马山县、隆安县、兴宁区、青秀区、西乡塘区、武鸣区人民政府对于辖区内客运站免费提供厕纸和洗手液的建议均表示支持态度,表示将充分借鉴各地好的经验做法,在辖区客运站逐步推行使用扫码取纸机。且经s10比赛投注多次对接协调,目前,西乡塘客运站、安吉客运站正在与设备公司进行沟通,力争尽快恢复在客运站公厕内安装好免费厕纸及并提供洗手液的服务;武鸣区辖区的两个客运站已为旅客在厕所提供免费厕纸。

下一步,s10比赛投注将以市城区一级客运站为重点,督促各城区交通运输局做好所辖客运站s10比赛投注提供厕纸和洗手液的服务指导工作,努力推动市城区内一级客运站厕纸和洗手液服务全覆盖,进一步提升南宁市首位度的良好形象,为创建全国文明城市助力。同时s10比赛投注也将积极协调县级交通运输局,尽快落实辖区客运站免费提供厕纸和洗手液的服务,并通过站内各类宣传媒介加大宣传力度,引导市民群众合理使用公厕厕纸,杜绝浪费现象。

感谢您对我市交通运输工作的关心和支持,欢迎再提出宝贵意见!


南宁市交通运输局

2020年8月9日

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南宁市交通运输局主办单位:s10比赛投注

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